Informační centrum se nachází v přízemí objektu č. p. 476. Budova se nachází přímo pod železniční stanicí Lipová-lázně. Příjezd je možný po místní komunikaci – ze směru od Hanušovic je to první odbočka do leva za kostelem v Dolní Lipové. Jeho účelem je informovat návštěvníky obce o možnostech turistického, sportovního, či kulturního vyžití v obci a v jejím okolí. Dále jsou zde k dispozici kontakty na jednotlivá ubytovací zařízení a další bližší informace o ubytovacích službách v obci. V zimě se jedná i o aktuální informace o sněhových podmínkách v okolních lyžařských střediscích a o stavu lyžařských běžkařských tras. V přízemí objektu se dále nachází prezentační síň, která slouží pro slavnostní příležitosti občanů obce, jako svatby, vítání občánků a dalších významných událostí, i v rámci Česko – Polské spolupráce.