Informační středisko v Žamberku zahájilo provoz pro veřejnost v červnu 1998. Své služby nabízí v Kostelní ulici, asi 30 m od Masarykova náměstí směrem ke kostelu sv. Václava, v budově s malým podloubím označenou bílým "i" v zeleném poli.

Přijedete-li vlakem, lze dojet místní autobusovou dopravou na autobusové nádraží a odtud se vydat pěšky směrem ke kostelu a najdete nás hned za křižovatkou vpravo. Motorizovaným návštěvníkům doporučujeme zaparkovat na Masarykově náměstí a podle značení se vydat do Kostelní ulice. Od autobusového nádraží se vydáte pěšky směrem ke kostelu sv. Václava a najdete nás hned za křižovatkou vpravo.