Základní funkcí informačního centra je poskytování bezplatných veřejných informačních služeb. Na rozdíl od klasického turistického informačního centra, které se zaměřuje na turistické informace a informace o cestovním ruchu, poskytuje městské informační centrum navíc informace občanské, tzn. že slouží nejen návštěvníkům, ale také obyvatelům města.

V rámci poslání MIC shromažďujeme informace a vytváříme komplexní informační databázi města. Infosystém obsahuje turistické, kulturní a všeobecné informace, tj. informace o městě a okolí, jeho atraktivitách, ubytovacích a stravovacích možnostech, dopravě, obchodní síti, kulturních, sportovních programech a dalších akcích podle zaměření regionu.

Informace uložené v databázi poskytujeme veřejnosti všemi dostupnými formami – verbálně, telefonicky, mailem nebo prostřednictvím tiskovin.

Permanentní celoroční informovanost zajišťujeme zveřejněním infosystému prostřednictvím vlastních průběžně aktualizovaných internetových stránek .info-trinec.cz.

Pokud byste rádi ZDARMA zviditelnili své podnikání v našem infosystému, neváhejte nás kontaktovat.

Navíc MIC usiluje o to stát se účinným článkem propagace města a regionu.

Připravuje návrhy na tvorbu propagačních materiálů města, prezentuje město na veletrzích turismu a cestovního ruchu a s okolními infocentry spolupracuje na projektech napomáhajících rozvíjení a propagace nového projektu turistického regionu Těšínské Beskydy.