Informační servis pro občany:

• informace o službách ve městě
• informace o dopravních spojích
• informace o umístění jednotlivých odborů MÚ, jejích kompetencích a službách poskytovaných občanům
• informace o kulturních, sportovních a společenských akcích ve městě a okolí
• prodej vstupenek na kulturní a společenské akce v Opočně
  
  Informační servis a služby pro turisty:
• informace o kulturních památkách, turistických zajímavostech, turistických a cyklistických trasách
• informace o ubytovacích a stravovacích službách
• prodej map, regionálních publikací, turistických známek, pohlednic, poštovních cenin a dalších suvenýrů
• široká nabídka propagačních materiálů a prodej regionálních produktů
• možnost vytvoření osobního turistického plánu
• úschovna kol a zavazadel
  
  Informační služby:
• veřejný internet
• černobílé kopírování do formátu A3
• faxování