Záběr činnosti ustaveného MIC vychází ze standardů turistických info středisek, tak jak je sestavila Asociace turistických informačních středisek Praha, ale také z podkladů České centrály cestovního ruchu a ze zkušeností řady fungujících středisek nejen na severní Moravě. Navíc materiál bere v úvahu místní potřeby, možnosti, ale i zkušenosti a zvláštnosti dnešní práce s veřejností ve městě, ale i aspekty a specifika cestovního ruchu v regionu Jeseníky.

Základní zaměření:
Poskytování informací, služby standardního turistického info-centra, Komerční aktivity, prodej a předprodej, Databanky, rejstříky a registry informací, Ostatní služby a doplňkové aktivity MIC.BR>
MIC bylo zpřístupněno veřejnosti v první polovině roku 2000, a to již při garantování základních služeb a činností standardního turistického info-centra. Cílem města však je rozšířit spektrum činností postupně v následujících oblastech a směrech : informační a kontaktní středisko Okresní hospodářské komory ČR, zatím jako stálé detašované pracoviště v našem městě (sídlem okresní hospodářské komory je město Krnov), regionální informační centrum se statutem Euro Info Centrum EU, doposud na severní Moravě v Novém Jičíně a v Ostravě, pracoviště města Bruntál specializované na marketingové a komerční služby spojené s dalším rozvojem turismu a cestovního ruchu (projekty, studie, prezentace na veletrzích, zahraniční kontakty, spolupráce s partnerskými městy, prodejní aktivity...).