Infocentrum poskytuje turistické informace o městě, památkách i tipy pro volný čas. Nabízí informační materiály, suvenýry, slevovou kartu Olomouc region Card, ale také vstupenky na kulturní akce. Jeho prostřednictvím si lze zajistit ubytování nebo objednat tematickou prohlídku města s průvodcem. K dispozici je veřejný internet i unikátní automat na Olomoucké tvarůžky.

V IC sídlí také středisko poskytující informace o Evropské Unii Europe Direct.

Infocentrum nabízí: