Hotel Carol je oázou klidu, ve které si můžete užívat zasloužený odpočinek po celodenní prohlídce památek krásné Prahy. Hotel nabízí celou řadu služeb, včetně restaurace, baru, venkovní terasy, plaveckého bazénu, sauny a hlídaného krytého parkoviště za hotelem.
V celém hotelu je k dispozici bezplatné wifi a i všechny pokoje mají bezplatné LAN připojení k Internetu. Pro hosty je k dispozici počítač, který se nachází na čtecím stole ve vstupní hale.

Nádherná fasáda hotelu Carol pochází přibližně z roku 1890 a za ní naleznete veškerý možný komfort. V dubnu 2012 bylo 40 pokojů v nejstarší části rekonstruováno a zařízeno novými stylovými interiéry. Celý hotel nyní nabízí kvalitu čtyřhvězdičkového hotelu za cenu tříhvězdičkového.

Hotel Carol je situován v tiché ulici přímo na okraji rušného centra města. Nachází ze 250 metrů od stanice metra Českomoravská. Odtud je to do středu města metrem 8 minut. Jen 100 metrů od hotelu můžete také nastoupit do tramvaje, která jezdí každých 10 minut do středu Prahy. Pokud použijete auto nebo autobus, cesta ulicí Sokolovská přímo do centra trvá 10 minut.