V období od 23.12.-1.1. je účtován příplatek 200,- Kč za osobu/noc

Při ztrátě klíčů si účtujeme poplatek 2.500,- (3 kopie klíčů + vložky).

V celém objektu penzionu a restaurace, zvláště na pokojích je zakázáno kouřit, ubytování psů není možné. V případě porušení tohoto nařízení si vyhrazujeme právo na okamžité zrušení ubytování bez nároku na vrácení zaplacené částky.

• Podmínkou dětských slev jsou min. 2 dospělé, plně platící osoby na pokoji. (Dítě do 2 let bez nároku na lůžko a snídani.) 
• Cena za ubytování zahrnuje snídaně formou švédských stolů, poplatky obci (rekreační poplatek + vzdušné), energie, voda, odvoz odpadků, závěrečný úklid, povlečení, ručníky, TV+SAT na pokoji, WI-FI síť, použití společenské místnosti, skladování lyží, parkování na parkovišti před objektem. 
• Platební podmínky: Rezervace ubytování je podmíněna zaplacením nevratné zálohy ve výši 50% z celkové ceny za ubytování (složenkou nebo převodem na bankovní účet), do 10 dnů od uskutečněné rezervace. V případě nezaplacení zálohy je rezervace automaticky zrušena 11. den od uskutečnění rezervace. Doplatek za ubytování je splatný v den nástupu (platba v hotovosti). 
• Doplatek za ubytování je možný pouze v hotovosti. Platební karty se nepřijímají! 
• Storno poplatek je výše uvedená, nevratná 50% záloha z ceny. 
• Nástupní podmínky: Pobyt začíná nástupem mezi 14 a 18 hodinou. Hosté se nahlašují na recepci v restauraci, kde vyplní přihlašovací formulář a zaplatí hotově doplatek ceny. 
• Pobyt končí snídaní v den odjezdu a uvolněním pokoje do 10.00 hodin ráno.